앞서가는 정비를 지향하는, 경남진주점, 붕붕카서비스 (붕붕car서비스)

 

대표이미지

 

 

 이번에 다녀온 매장은 경남 진주에 위치한 KTAMG진주점(붕붕카서비스)입니다.

 

 

 

[인도에서 바라본 KTAMG진주점(붕붕카서비스)]

 

바쁜 매장이라는 소문을 들은바 있어, 출발할 때 저희의 인터뷰가 업무에 방해가 되지는 않을까 걱정이 많았는데요, 봄비가 제법 내리는 날씨여서 비교적 평소보다 입고되는 차량이 적은 날임에도 불구하고 계속된 차량의 입고로 인터뷰시간 최장시간을 기록할 정도였어요. 이 정도가 적은 날인걸 감안하면 진주에서도 소문난 매장인게 제대로 인증되네요..하하!

 

 

 

[KTAMG진주점의 타이어와 진단장비들]

 

역시 KTAMG가맹점답게 국산차는 물론 수입차도 차종별 진단기를 갖추고 있는 매장입니다. 진주에서도 언제나 앞서가는 정비를 하는 매장이 이 곳인데요. 예를 들자면 스팀세차를 진주에서 최초로 실시하기도 했고, LPG차량이 보급되던 시기에는 LPG차량의 전문수리로 이름난 곳입니다. 그렇다면 지금은 어떨까요? 맞습니다. 수입차 시장에도 영역 확장후 일찍이 매진해온 덕에 수입차정비도 가능하고, 또 수입차에대한 공부를 끊임없이 소홀히 하지 않는 곳입니다. 시대의 흐름에 맞춘 정비동향에 따른 트렌드를 잘 읽을줄 아는 매장이었습니다.

 

 

 

 

또 하나 진주점하면 빼놓을 수 없는 것은 바로 온라인 커뮤니티입니다. KTAMG가맹점은 온라인/모바일커뮤니티 앱을 통해서 실시간으로 실시간 기술공유와 정비사례를 통해 기술적으로 성장하고 고객에게 제공할 위험요소를 미연에 방지하고 있는데요. 이러한 시스템은 여러 이점과 더불어 원거리에 있는 가맹점간의 관계도 다져주기 때문에 활발히 이루어지고 있어요. 바로 KTAMG의 가맹점의 강점 중 하나인거죠. 그런데 이 온라인 커뮤니티의 개설이 바로 이곳 KTAMG진주점(붕붕카서비스)의 조정인 사장님으로부터 시작되었고 지금도 운영자로써 가장 활발히 활동해주고 계신다는 사실입니다. 이처럼 진주점은 여러분야에서 앞서가는 정비를 지향하고 있다고 볼 수 있습니다.

 

자, 이제 본격적으로 KTAMG진주점(붕붕카서비스)의 이야기를 들어볼까요?

 

 

 

 [인터뷰중인 조정인 사장님]

 

■ LPG, 디젤 배기가스 측정은 물론, 수입차까지

이 직업을 놓기 전까지 공부는 끝이 없을거예요.

 

 Q  자동차 정비와 수입차정비를 어떻게 접하게 되셨나요?

A_ 처음에는 자동차가 좋아서 했다기보다는 기술을 배워야겠다는 생각으로 시작한거였어요. 19살 때 낮에는 아르바이트를 하고 저녁에는 학원을 다니면서 자격증을 따게 되었고 정비소에서 일을 시작하게 되었죠. 이 후 전자제어에 대한 부분을 대학에 가서 공부를 할 때 최인호 교수님 제자로 있으면서 많이 배웠어요. 항상 일을 병행하면서 공부를 했었는데 수입차를 처음 만지게 된 것은 97년 튜닝샵에서 근무하면서부터였어요. 오일교환이나 흡기튜닝처럼 비교적 간단한 작업이었지만 그때부터 수입차를 해야겠다고 마음먹게 되었죠. 그 후에는 KTAMG조남운 대표님의 건의로 본격적으로 시작을 하게 되었고 지금도 수입차공부를 계속하고 있어요. 자동차의 새로운 기술들이 계속 나오는 것만큼 거기에 맞춰서 계속 공부를 해야 하기 때문에 이 직업을 놓기 전까지 공부는 끝이 없을 거에요.

 Q  진주점(붕붕카서비스)의 강점은 무엇이 있을까요?

A_ LPG차량 전문점이 거의 없던 시기부터 LPG차량수리를 전문적으로 했기 때문에 지금도 LPG차량 정비물량이 많이 들어오는 편입니다. 최근에는 수입차와 디젤차량에 대한 비중을 높이고 있습니다. 세부적인 기술로는 종합진단기, 배기가스 측정과 튠업에 집중하고 있어요. 최근 정비동향은 고장수리보다는 유지관리가 주라고 생각합니다. 고객의 차는 고장이 나서 센터에 오기도하지만 기존차량을 지금처럼 혹은 지금보다 더 좋게 타기 위한 방법을 찾고 있기 때문입니다. 게다가 요즘에는 정보에 대한 접근성이 높아서 고객이 여러 가지 정보를 이미 알고 오는 경우가 많기 때문에 정상수치와 비교하여 정확한 데이터를 보여드리고 있습니다.

 

 

[작업중인 조정인 사장님]

 

■ KTAMG 온라인 커뮤니티의 長 조정인사장님,

다른 사람의 생각과 경험을 공유해나가는 것이 큰 매력

 

 Q  지금은 KTAMG의 강점으로 자리잡았습니다. 온라인커뮤니티를 직접 만들게 된 이유가 있으신가요?

A_ 수입차를 처음 접하는 사람들은 도움받을 곳을 찾기가 어려워요. 수입차 시장이 커진지도 그렇게 오래되지 않았고 제대로 공부하고 싶어도 그럴여건이 되지 못하기 때문이죠. 그래서 실시간으로 서로소통을 하고 도움을 주고 받는 커뮤니티를 만들면 좋겠다고 생각하게 되었어요. 먼저 접했던 사례들을 올려주면 그게 큰 도움이 되고 다른사람의 생각과 경험을 공유해나가는 것이 매력이 되는 것이죠. 처음에는 일일이 초대를 해도 반응이 별로였었지만 지금은 관리도 본사와 함께 이루어지고 있고 활발히 정보공유가 이루어지고 있어요. 추가 가입신청도 많이 들어오고 있습니다.

 

 

 

 

 

명차는 관리를 통해 만들어집니다.

고객분들이 고맙다며 만족하실때 큰 보람을 느낍니다.

 

 Q  정비를 하면서 가장 보람을 느낄 때는 언제인가요?

A_ 고객에게 고맙다는 말을 들을 때 가장 보람을 느껴요. 일반적으로 돈을 낼 때는 고맙다는 말을 하지 않잖아요. 보통 돈을 받는 사람이 고맙다고 말하는데 아이러니하게도 만족하신 정비고객은 돈을 내면서도 고맙다고 말을 해요. 그 고객이 다시 한 번 찾아온다면 저도 더 보람을 느끼게 됩니다.

 Q  그래도 일하다보면 스트레스를 많이 받잖아요. 따로 해소하는 방법이 있으신가요?

A_ 취미가 따로 있는 것은 아니지만 운전을 하는게 좋아요. 남자라면 엔진소리에 흥분되는 법이죠. 전에 오일뱅크 레이싱팀에 미캐닉으로 잠깐 일한 적이 있었어요. 그 때 만난 분들이 운전을 잘하셨는데 그 분들을 통해 저도 운전을 하게 되었고 전문적인 레이서는 아니지만 달리는걸 좋아해서 카트그랑프리에서 2위를 한 적도 있어요. 제가 몇 살이되든 여건이 되면 와이프와 함께 빨간색 포르쉐 컨버터블을 타고 자동차 전용도로를 쭉 달려볼 겁니다. 머플러에 선글라스도 끼고 말이죠.

 Q  마지막으로 고객분들에게 한 마디 해주세요.

A_ 세차만 해도 자기 차를 사랑하게 되고, 명차는 관리를 통해 만들어진다고 생각합니다. 차에 관심을 가지고 소모품 관리, 오일 관리만 철저히 해줘도 차량 상태를 유지하는데 큰 도움이 됩니다. 선택은 고객의 몫입니다. 정비사가 고지하는 내용을 편견 없이 받아들여주셨으면 좋겠습니다.

 

 

 

 

지금까지 정비동향에 따라 항상 앞서가는 정비를 선도하고 있는 KTAMG진주점(붕붕카서비스)를 둘러보고 이야기를 들어보았습니다. 진주점이 바쁜 매장인데는 조정인사장님의 따뜻한 인상도 한 몫 한다는 확신이 들만큼 좋은 인상과 따뜻한 마음을 지닌 분이었어요. 늘 겸손하고 KTAMG다른 가맹점까지 생각하고 도울줄 아는 남자! 조정인사장님이 궁금하시다면 주저하지말고 KTAMG진주점(붕붕카서비스)로 방문해보시기 바랍니다.

 

 

 [ KTAMG 경남진주점, 붕붕car서비스 지도보기 ]

 

 

 


 

 

정보가 도움이 되셨다면 아래 공감♥를 꾸욱 눌러주세요,

큰 힘이 됩니다. :D ♬ (댓글도 좋아요!)

 

 

이 장소를 Daum지도에서 확인해보세요.
경상남도 진주시 이현동 | 붕붕카서비스 진주점
도움말 Daum 지도