오토미션과 수입차정비를 한 번에! KTAMG 곤지암점(스카이오토)

 

 

 

 

지난 번에 수입차정비 매장 소개를 위해 곤지암에 방문했던 적이 있습니다. 이번 겨울 첫눈으로 엄청난 폭설이 내리던 때였죠. 아직도 생생히 기억납니다. 날씨 탓에 온 도로는 마비되어 있었고 약속 시간보다 많이 늦어질 수 밖에 없었던 그날.. 저녁 때가 되어서야 매장에 도착을 하긴했지만 약속시간도 한참 지났고 사장님도 이미 다른 업무 때문에 매장을 떠난 상태여서 다음을 기약하고 되돌아와야만 했었죠.

 

 그리고 심기일전 이번에 다시 곤지암의 수입차 정비매장. KTAMG곤지암점, 스카이오토에 방문하게 되었습니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

KTAMG곤지암점 스카이오토의 전경입니다. 우선 지난번 폭설 때와 달리 매우 화창한 날씨를 자랑하는 날이었는데요. 위치는 곤지암 도자공원 맞은편 200M정도 거리여서 찾아가기도 수월했습니다. 매장에 들어서고 나면 크게 적혀 있는 간판에서도 알 수 있듯이 오토미션을 전문으로 하는 곳입니다. 그리고 오토미션 전문점에서는 이례적으로 수입차 일반정비도 받을 수 있는 곳이기도 하죠.

 

 

 

 

 

 

 

 

 오토미션전문점, 흔히 이야기하는 ‘미션집’에서는 일반정비 보다는 미션작업에 치중하기 마련입니다. 이 사실을 아는 분들은 수입차정비를 함께 하고 있다는 점에 의아해 하실텐데요. 최근에는 수입차시장의 확대로 정비시장도 여러가지로 변화의 바람이 불고 있습니다. 그 여파로 미션집에서 전문적인 수입차 정비를 하는 곳이 늘어나고 있는 추세입니다. 이 곳은 이미 이런 시스템이 활성화된 곳으로 이미 일반정비를 위한 수입차들이 여러 대 입고되어 있었습니다. 이른 바 앞서가는 매장이라고 보시면 봅니다.

 

 

 

 

 

 

 

 

 미션집에서 경정비를 하는 것에는 장 단점이 있는데요. 우선 고객입장에서는 크게 마다할 이유가 없습니다. 하지만 매장 입장에서는 수입차정비를 위한 장비투자, 교육, 시간적인 노력 등이 소요됨에도 불구하고 자칫 잘못하면 오히려 이익률이 떨어질 수 있어서 조심스러운 부분입니다. 어느정도  기술력과 자신감이 있지 않으면 쉽게 수입차 정비 타이틀을 걸기 어렵기도 하고요. 이런 이유들로 여러 사장님들이 미션집에서 경정비를 하는 것을 양날의 검이라고 말하곤 하는데요. 그런 부분을 다 감수하고 생겨난 수입차정비 전문점 덕분에 작은 작업에도 항상 멀리까지 가야만 했던 이 지역 수입차오너 분들에게는 희소식이 아닐 수 없습니다. 곤지암 쪽에는 미션집도, 마땅히 수입차를 맡길만한 곳도 거의 없기 때문에 이 매장이 여러 가지를 채워줄 수 있기 때문이죠.

 

 

 

 

 


 
제가 방문했을 때도 사장님을 비롯하여 3명의 정비사가 작업이 한창이었습니다. 정태범 사장님은수입차정비교육 때마다 자주 뵈었던 기억이 나는데요. 예전에 뵈었을 때도 성격도 시원시원하고 열정적인 분이었던 것으로 기억합니다. 남자는 일에 집중하는 모습이 가장 멋있다고 했던가요. 교육 때 뵈었던 것과는 또 다른 모습. 역시 정비사는 차 앞에서 가장 멋있어지는 것 같습니다.

 

 

 

 

 

 

 
사실 수지지구에도 스카이오토라는 이름으로 유명한 미션전문점이 하나 있습니다. 예전에 수지의 스카이오토는 제가 먼저 방문한 적이 있었는데요.(KTAMG수지점 매장소개페이지 http://blog.ktamg.com/235 ) 처음에는 저도 우연히 같은 이름일거라 생각했는데 나중에 듣고 보니 두 분이 어렸을 때부터 친구이면서 정비도 함께 했던 일종의 형제매장이라고 합니다. 그 얘기를 듣고보니 성향은 다른 두 분이지만 수입차정비, 오토미션 전문점, 기술력으로 인정받는 곳이라는 점, 청결한 매장 등 상통하는 부분들이 이해가 되었습니다.

 하던 작업이 어느정도 정리되고 시간을 내어 정태범 사장님과 인터뷰를 진행할 수 있었습니다. 전에 뵀던 대로 시원시원하고 정비에 대한 열의가 대단한 분이었습니다. 직접 인터뷰 내용을 확인해보시죠.
 

 

 

 

 

 

 Q   수입차정비를 하기엔 다소 외진 위치에요. 이 곳에 자리를 잡은 이유가 있으신가요?

A_ 지역상 위치가 연고지이기도 하지만 카센터 밀집도를 고려해서 이 곳에 자리잡게 되었습니다. 이 주변에는 미션전문점이나 수입차정비 전문점이 없어서 충분히 경쟁력이 있다고 봐요.

 

 Q   미션 쪽을 전문적으로 시작하게 된 계기가 있으신가요?
A_ 제가 원래는 자동차정비가 아니라 기계가공 쪽 일을 하고 있었는데 4년 정도 일을 했을 즈음 일을 하다가 다치고 나니 그 후로는 겁이 나서 그 일을 못하겠더군요. 그 때 수지의 스카이오토 선명길 사장이 미션전문점의 지점장으로 있었던 때인데 저랑은 죽마고우 사이여서 그 친구가 정비를 해보라고 권유를 해줬어요. 그렇게 선사장이 지점장으로 있던 미션집에서 정비를 시작하다보니 자연스럽게 미션 쪽을 하게 되었고 거기에 매력을 느껴서 지금까지 오고 있습니다.

 

 Q   비교적 늦은 나이에 시작하셔서 어려움도 있었을 것 같아요.
A_ 정비 쪽은 처음이라고 해도 기능대를 나와서 기계적인 부분은 어느정도 자신이 있었고 전공도농기계정비여서 크게 무리는 없었어요. 하지만 아무래도 직업이 바뀌면서 바닥에서부터 시작해야하고 그만큼 전에 비해 급여나 내 위치가 확 줄어든 점들은 힘들었죠. 그래도 선사장이 빨리 배울 수 있도록 도와주기도 했고 저도 늦게 시작한 만큼 감당해야할 부분이라는 것을 알고 있었기 때문에 더 열심히 해야겠다는 생각으로 있어서 빨리 극복해나간 것 같아요.

 

 Q   그러고보니 매장이름도 수지의 스카이오토와 동일하네요. 두 매장의 관계가 궁금해요.
A_ ‘스카이오토’는 명길이와 제가 함께 지은 이름이에요. 수지 스카이오토가 자리를 잡고 저도 독립해서 이 쪽으로 오게 되었는데 서로 같은 일을 하면서 도움을 주는 부분도 있고 저희는 형제매장이라는 생각을 갖고 있어요.

 

 

 

 

 

 

 
 
 Q   미션전문점이면서 수입차 경정비까지 병행하는 이유가 있으신가요?
A_ 이 주변에 수입차가 가능한 매장이 거의 없다보니 이 지역 수입차 오너들은 분당이나 다른 지역으로 나가야하는 불편함이 있었어요. 그래서 그런 불편도 해소해줄 수 있고 저희도 고정고객을 늘리자는 차원에서 수입차경정비를 함께 보기 시작했죠. 지금은 오히려 입고되는 수입차는 미션보다 경정비의 비율이 더 많을 정도에요. 지금 입고된 수입차들도 다 일반정비 차량이기도 하고 지금까지는 한 번 방문한 수입차 고객분들은 거의 재방문해주시고 있어요. 저도 기술적으로 발전할 수 있는 기회이고 장기적으로 봤을 때 더 도움이 된다고 생각해요

 

 Q   미션전문점은 보통 경정비를 안하는 경우가 많은 편인데요. 이유가 있을까요?
A_ 많은 미션집들이 일반정비를 하지 않는 것은 할 줄 몰라서 안하는 것이 아니라 미션 쪽에 더 치중하고 집중하기 때문이에요. 정비하는 사람으로써 ‘못해서 안한다’라는 것은 없다고 생각해요. 최근에는 수입차시장이 커지는 것의 영향으로 정비시장도 많이 변화가 생겨서 경우에 따라 저처럼 경정비의 비율을 늘리는 미션집들도 늘어날거라고 봐요.

 

 Q   사장님만의 고객관리 노하우가 있다면?
A_ 저희 주력은 미션이니까 아무래도 트랜스미션 부분에서 부품재고 보유와 진열에 신경을 많이 썼어요. 전반적으로 고객 분들한테도 빨리빨리 처리해드릴 수 있는 시스템을 만들기 위해 노력한 것 같아요. 그리고 사소한 거지만 저는 손님이 가실 때 뒤에서 끝까지 지켜봐주는 편이에요. 그렇게 인사를 해드리고 나면 그 마음을 갖고 있다가 다시 오실 때도 그 마음을 가지고 온다고 생각해요.

 

 Q   특별히 인상 깊은 고객이 있었다면?
A_ 고객 중에 연세 많은신 어르신이 한 분 계시는데 그 분은 처음에 여기가 다른 카센터인줄 알고 방문하셨대요. 그런데 그 때 만족을 하셨었나봐요. 그 후로는 저희 단골 고객이 되셨는데 이 분은 오셨다가도 제가 없으면 그냥 가버리세요. 지나가다가 들어오셔도 제가 있어야 들어오고 아니면 그냥 가버리시는데 그냥 우리 직원들에게 맡겨도 된다고 말씀드려도 저만 찾으셔서 기억에 가장 남네요. 그만큼 믿어주신다는 뜻이니 감사하기도 하고요.

 

 

 

 

 


 
 Q   기술적인 부분에서 가장 신경 쓰는 부분은 무엇인가요?
A_ 누구나 마찬가지이겠지만 같은 문제로 재 입고 되지 않도록 노력합니다. 신뢰를 위해서도 한번에 확실하게 잡아드리는 것을 중요하게 생각해요.

 

 Q   그 외에 정비하는 사람에게 중요하다고 생각하는 부분이 있다면?
A_ 정비를 하는 한 끝까지 교육받고 노력해야 된다고 생각해요. 내가 알고 있어야 뭐든 할 수 있다고 생각해요. 정비하려면 자동차처럼 계속 발전이 필요해요. 그만큼 공부도 계속해야 하고 지식공유도 꾸준히 이루어져야 되요. 저도 직원으로 다른 곳에서 있을 때는 닥치는 대로 일만하고 그 중요성은 크게 느끼지 못했어요. 정비공부를 하면서도 피부로 와닿지는 않았던거죠. 그런데 막상 개인매장을 하면서는 생각이 달라지게 되더라고요. 스스로 찾아서 공부하지 않고서는 발전할 수 없고 뒤처질 수 밖에 없다고 생각해요.

 

 Q   마지막으로 앞으로의 계획 말씀해주세요.
A_ 지금 위치에서 3년동안 자리를 잡는 과정이었다고 생각해요. 이제는 좀 더 본격적으로 달려봐야죠. 저는 진심은 통한다고 생각하거든요. 앞으로도 정비에 기본을 두고 고객분들에게 성심을 다한다면 어려운 시기가 와도 다 극복할 수 있을거라 생각해요. 5년정도 후에는 아마 또 다른 모습으로 찾아뵐 수 있을거라고 생각해요.

 

 

 

 

 

 

 지금까지 오토미션 전문점이자 수입차정비까지 받을 수 있는 KTAMG곤지암점, 스카이오토를 둘러보고 이야기를 들어보았습니다. 이 인근에는 미션전문점이나 수입차를 할만한 곳이 부족하다보니 경쟁력이 되는 것은 분명합니다. 하지만 그렇다고해서 이 매장의 강점과 매력을 간과해서는 안됩니다. 수지의 스카이오토가 그렇듯 어디에서도 분명 경쟁력이 될 기술력과 정비에 대한 열의를 갖고 있는 매장이었습니다. 결국엔 입고된 차들이 말해줄 것이고 손님들이 말해주겠죠. 사장님이 말씀하신 대로 다음 번엔 또 다른 모습으로 뵐 수 있기를 기대하고 있겠습니다. 이 매장이 궁금하신 분들도 주저하지 마시고 방문해보시기 바랍니다.

 

 

 

 

KTAMG 경기곤지암점, 스카이오토

 

경기도 광주시 곤지암읍 경충대로 700

 

Tel. 031-765-5455

 

정비상담 및 문의 1577 – 4161

 

 

[KTAMG 경기곤지암점 지도보기] 

 

 

 


 

 

 

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경기 광주시 곤지암읍 삼리 6-48 | 스카이오토
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