KTAMG 전남순천점, 커먼레일에서 수입차까지 치료(정비)하는 미래차병원

 

 

 

[가맹점소개]

전남순천점

커먼레일에서 수입차까지 치료(정비)하는 미래차병원

 

 

 

17번째로 소개해드릴 KTAMG 매장은 순천에 있는 전남순천점(미래차병원)입니다. KTAMG 전남순천점(미래차병원)은 수입차량은 기본! 디젤차량을 전문으로 하는 매장이에요. 인상 좋으신 사장님과 사장님의 깃발을 따르는 4분의 직원 분들이 함께 하는 매장인데요. 이 KTAMG 전남순천점(미래차병원) 또한 고객들이 꾸준히 찾아주시는 매장이랍니다.

 

 KTAMG 순천점(미래차병원) 전경

 

 

■ 전남순천점 미래차병원, 우리 디젤하는 매장이야!

디젤엔진의 주요품목 인젝터 수리도 하고, 전남지역에 인젝터를 제공하는 판매처


멀리서도 눈에 띄는 KTAMG 전남순천점(미래차병원)은 외관부터 ‘우리 디젤하는 매장이야!’라고 이야기 하는 듯했어요. 차로 움직이다보니 CRDi 정비전문이라고 적힌 간판이 제일 먼저 눈에 들어오더라구요. 이 순천점은 전남지역에 인젝터를 제공하는 판매처이기도 하답니다.

 

 

 KTAMG 순천점(미래차병원) 내 CRDi 부품 수리점

한창 작업중인 김찬술부장님 

 

여기가 바로 KTAMG 순천점(미래차병원)의 핵심! 인젝터 수리센터인데요. 사진 찍는 것에 쑥스러워 하시다가도 금방 업무에 몰입하시는 김찬술 부장님이 이 곳의 책임자이시랍니다. 센터 곳곳에 수많은 인젝터들이 이 곳의 전문성을 이야기 해주는 듯 했어요.

 

 

 인젝터 테스트 중인 KTAMG 전남순천점(미래차병원)

 

인젝터는 디젤차량 엔진에 꼭 필요한 부품이랍니다. 디젤 엔진의 주요 품목이죠. 워낙 순천점(미래차병원)이 디젤차량 수리에 특화가 되서 사장님은 외부 출장으로 항상 바쁘신데요. 다른 매장에서도 수없는 콜로 정신 없는 KTAMG 순천점이랍니다.

 

 

 KTAMG 순천점(미래차병원)에 있는 엔진오일 점도 측정 기기

 

장비에 욕심이 많으시다는 순천점(미래차병원)의 송재권 사장님의 말씀처럼 매장에는 특수 장비들이 꽤 많았어요. 그 중 하나가 엔진오일 점도 측정기! 저 기기에 오일을 묻히고 돌리면 엔진 마모도나 유막 형성정도를 파악할 수 있답니다. 어떤 오일이 좋은지 바로 눈으로 확인가능한 기기인거죠.

 

 

 KTAMG 순천점(미래차병원)의 송재권 사장님


이 순천점의 또다른 매력은 인상 좋으신 송재권 사장님이 계신 곳이라는 거죠! 좋은 인상만큼이나 인품도 좋으신 사장님. 매장에 오신 손님들도 격없이 재미있는 농담과 함께 분위기가 화기애애했었는데요. 직접 만나보시면 아시겠지만 직원들을 생각하는 마음과 정비업계 후학들을 생각하는 마음이 물씬 느낄 수 있었답니다.

 

 

 차량을 점검하고 있는 KTAMG 순천점(미래차병원)의 장동술 팀장과 송화종님


이 날도 많은 디젤 차량들이 순천점에 입고되었는데요. 국내 디젤 차량뿐만 아니라 볼보, 디스커버리 등 여러 수입 브랜드 차량이 들어와 있었어요. 직원 분들이 함께 차에 대한 의견을 나누며 점검하는 모습을 보니 더욱 꼼꼼히 봐줄 것 같은 느낌이 들더군요. ㅎㅎ
매장에 엑셀 타임(근무 내 브레이크 타임에 무엇하냐는 질문에 이렇게 대답하시는 센스 만점의 직원분들)만 있다는 이 순천점에서는 어떤 이야기를 하고 왔는지 지금부터 인터뷰 내용 공개합니다!

 

 

 인터뷰 중이신 KTAMG 순천점(미래차병원) 송재권 사장님

 

 

 

기술만이 살길이다싶어 시작했던 자동차정비


 Q  매장 이름이 매우 독특해요. 어떻게 ‘미래차병원’이라고 지으셨어요?

A_ 짓고 나니 많은 사람들이 이름 참 좋다고 하시더라구요. 근데 실제 작명할 때는 단순했어요. 제가 좋아하는 형님이 미래상사를 하셨거든요. 그래서 형님께 “형님 회사 이름 좀 써도 괜찮겠습니까?”라고 여쭤봤더니 매우 좋아하시더라구요. 또 이 곳이 자동차를 점검하고 진단하면서 수리하는 곳이 이 곳이니 차병원이라고 붙여서 단순히 ‘미래차병원’이라고 지었습니다.

 Q  자동차 정비를 어떻게 시작하게 되셨어요?

A_ 제가 고등학교 졸업반부터 시작했어요. 시골에서 살다 보니까요. 그 때는 오로지 기술만이 살 길이다고 생각했어요. 그래서 정비를 배우게 되었어요. 이 업종에 들어와 일을 하다 보니 끊임없이 기술을 습득해야 하는 업이고 주기적으로 장비를 투자해야 하는 업종이거든요. 이거 하면 좀 안정적으로 흘러 들어갈까 하면 차가 변해서 다른 장비를 구매해야 하고, 한 부분만 공부해야 하는 게 아니라 차의 과정과정을 다 배워야 하니까요.
학교 다닐 때는 수학이나 영어의 중요성을 몰랐는데 정비를 배우면서 배워야 하는 이유를 느끼고 요즘 새삼 영어공부를 더 하고 합니다.


 

디젤 전문 KTAMG 순천점(미래차병원)

 

■ 디젤 전문 매장으로 확실히 자리매김 하기까지,

5월, 디젤 전문 / 수입차전문 이렇게 나누어 각각 매장을 오픈 운영할 예정입니다.


 Q  디젤 전문 매장으로 인지도를 확실히 잡고 계신데요. 어떻게 디젤을 시작하게 되셨어요?
A_ 직장생활 할 때부터 매장에서 근무하면서 디젤차를 많이 접하게 되었어요. 그래서 그 때부터 해야겠다는 생각을 했어요. 디젤차량이 비젼이 있겠다 생각했었죠. 초기 때는 하고 싶은 마음은 컸는데 투자해야 하는 비용이 있다 보니 선뜻 시작하지 못했었죠. 어느 정도 준비를 하다가 이 장소로 매장을 옮기면서 디젤을 전문으로 하게 되었습니다.

 Q  그럼 수입차는 어떻게 시작하게 되셨어요?
A_ 저희가 디젤 전문이다 보니 자연스럽게 접하게 되었어요. 국내에 들어오는 수입차가 디젤차들이 많더라구요. 그래서 보쉬를 시작하면서 조금씩 시작했는데 KTAMG 하면서 본격적으로 하게 되었죠. 현재 디젤이랑 수입차 전문이랑 매장을 둘로 나눠서 운영하려고 준비 중이에요. 5월에 매장이 오픈할 예정인데요. 당장은 상황상 부지를 구매해서 가기는 어렵지만 두 매장으로 나눠 운영하다 3년에서 5년정도 후에는 좋은 부지에 매장을 지어서 운영하는 게 현재 계획입니다.

 

 

 

 

■ 끊임없는 기술습득과 장비투자는 기본이지요,

고객 만족을 위해 충분한 설명과 정확한 정비점검에 힘씁니다.

 

 Q  이 업을 하면서 힘들었던 시기가 있었나요?

A_ 그래도 매장을 하면서 힘들다라고 생각했던 적은 없었어요. 힘든 것보다 즐겼죠. 그리고 투자하면 된다라는 생각이 있었어요. 한번 100만원 빚내기가 어렵고 1,000만원 빚내기가 어렵지, 한번 하다 보면 하게 되더라구요. 투자하면 그만큼 매출이 올라가더군요.
앞서 이야기했듯이 장비투자를 지속적으로 해야 하는 업종이다 보니 어떻게 보면 투자하는 것에 두려움은 없어진 것 같아요.

 Q  다른 매장보다 우리가 조금 더 낫다 하는 부분이 있다면?

A_ 항상 정비교육을 찾아다닙니다. 특히 송화종 씨는 저희 수입차 정비 담당자인데요. 제 조카이기도 해요. 처음 정비 시작할 때 교육 받으러 다니는 것만은 봐주는 것 없다. 무조건 시간내서 다녀야 한다는 조건으로 시작하였어요. 지금도 본사 교육이나 다른 교육이 있으면 직원들만 가서 배우거나 아들이 함께 가서 배우기도 합니다.
또 직원들에게는 고객만족을 시킬 수 있는 것이 아니면 잡지 말라고 이야기 합니다. 다른 매장 돌다돌다 온 차들은 사실 수리비가 적지 않은 경우가 있어요. 100만원 단위만 넘어가도 헉 소리 날 수 있는데 어떻게 정비되고 왜 필요한지에 대한 충분한 설명과 고객만족이 되는 서비스가 있어야 하는 게 맞다고 봅니다.
그리고 저희는 정비하는 부분은 확실하다고 자부해요. 고객분들에게 정확히 진단하고 처리하려고 합니다. 저희 공임비가 저렴하지는 않아요. 그래도 정확히 점검하고 앞뒤 사진 다 찍어두고 충분히 설명을 드려요. 그래서 그런지 정비 후 몇 일 뒤에 음료수 들고 오시는 고객 분들도 종종 있습니다.


 

 

 

■ 바쁜와중 단합은 매일아침 30분 회의와 월말 회식으로,

강단있는 카컴조합 지부장이 권하는 조언은_ 시작 + 과감한 투자 

 

 Q  보면 매장에 직원분들이 꽤 많아요. 어떤 분들이 함께 하고 계신가요?

A_ 총 4명의 직원들과 함께하고 있는데요. 먼저 김춘술 부장은 저희 매장이 디젤 전문이기 때문에 핵심적인 ‘인젝터’를 담당하고 있어요. 장동술 팀장은 우리 매장을 총 책임지고 있는 팀장이에요. 송화종 씨는 수입차를 담당하고 있고요. 서원호 씨는 현재 막내로 열심히 하고 있습니다.
저는 자주 출장을 나가요. 저희가 디젤 부품을 다루고 있다보니 저희 부품을 쓰는 매장에 다니면서 필요하면 기술지원을 하는 거죠. 많이 다니는 곳은 현대랑 기아도 많이 가요. 자사에서 해도 기술이 다 있는 건 아니거든요. 델파이나 덴솔은 특히 저희가 보증수리를 해서 다른 매장을 많이 가게 되죠.
매장이 바쁘게 움직이기 때문에 때론 직원들의 관계를 놓칠 수도 있어요. 그래서 저희 단합을 위해 매일 아침 30분간 회의를 해요. 직원들의 애로사항을 듣고 정비관련 이야기나 직원 상황들을 서로 이야기 하죠. 스포츠나 연예 여러가지 사항으로 수다를 떨기도 해요. 아무래도 직원들의 단합을 위해서 월말에 회식은 꼭 하려고 합니다.

 Q  현재 카컴이라는 조합의 지부장도 맡고 계신데요. 이 조합은 어떻게 활동하게 되셨어요?

A_ 이 곳도 자동차조합인데요. 제 성격이 좀 강단이 있어요. 맞는 건 맞고 아닌 건 아니라고 이야기 해야하거든요. 그런 성격 때문에 다른 조합원분들이 부탁을 하셨던 것 같아요. 대변해서 이야기 할 수 있는 사람이라고 생각하신거겠죠. 그렇게 시작된 게 벌써 9년째 지부장을 맡고 있네요.

 Q  마지막으로 이 업을 시작하거나 준비하시는 분들에게 조언 한 마디 해주신다면?

A_ 주저하지 말고 시작하고 과감한 투자를 권하고 싶습니다. 저는 디젤차 전문으로 수리하다보니 수입차 또한 디젤의 비중이 높아져서 수입차를 접하게 되었는데요. 수입차를 하면서 느끼게 가솔린 차량 수리도 흥미있는 분야 같습니다.

 


 

 

KTAMG 순천점(미래차병원) 단체사진


지금까지 매장 임직원 뿐만 아니라 오시는 고객분들까지 유쾌한 웃음이 흘러나는 KTAMG 순천점(미래차병원)을 둘러보았는데요. 꼼꼼하고 자상한 사장님과 활발하고 유쾌한 직원들이 움직이는 디젤 전문 매장을 찾으신다면 이 KTAMG 순천점(미래차병원) 또한 잊지 말고 한번 꼭 찾아보세요. ♪

 

 


 

 


 

 

 

정보가 도움이 되셨다면 아래 공감♥를 꾸욱 눌러주세요,

큰 힘이 됩니다. :D ♬ (댓글도 좋아요!)

 

 

이 장소를 Daum지도에서 확인해보세요.
전라남도 순천시 남제동 | 미래차병원
도움말 Daum 지도